一场感冒引发的脚胀腿肿，被告知“要截肢”！“一夜之间，我的头发全白了。”
近日，53岁的刘女士找到包医一附院造口伤口门诊负责人赵丽英，泣泪求助。
“赵大夫，他们说，我需要截肢。您快救救我吧！”
3月30日，包头市东河区的刘女士（化名）慕名找到包头医学院第一附属医院（以下简称包医一附院）造口伤口门诊负责人赵丽英时，抓着她的手声泪俱下。“怎么办呀，我的天都塌了，一个晚上，头发全白了。”
赵丽英一边安抚她，一边通过观察病体、询问病史、经验判断以及检查后得知，这位患者因为一场小感冒后突发脚肿，输液22天后，一只脚到小腿变成紫红色，捏起来“邦邦硬”……
“我一看，对我们来说并不算是疑难杂症，她这是典型的由于下肢皮肤感染造成淋巴回流不好，导致的淋巴水肿。”
通过淋巴水肿的综合疗法和压力绷带的辅助治疗，刘女士腿脚的颜色几天后就逐渐转为正常，以前摸着肿胀发硬的皮肤，也有了正常的褶皱。
在包医一附院造口伤口门诊，很多前来求助的患者绝望地跟赵丽英诉苦，他们去一些医院就诊时，被告知“需要截肢”、“没治了”、“包头看不了，去北京吧”……
赵丽英心痛地说：“其实找对地方，很多人都会得到及时有效的治疗。然而却因错失救治机会，造成终生残疾或者抱病苟活，连带一个小家庭甚至大家庭都会沉浸在痛苦的深渊。”
“找到我们，找到包医一附院造口伤口门诊，我敢说：这是患者们的幸运。”
在这里，触目可及的都是或头或脚的红、肿、热、痛、烂，很多患者溃烂的伤口散发着难闻的味道。更因为病痛的折磨，他们大多面无表情、焦虑无助……所以除了护理伤口，赵丽英还要苦口婆心地拉住患者进行“话疗”。
“我不但要为他们树立信心，还要劝他们戒烟戒酒少喝饮料，改变不良生活习惯，保持心情愉快。碰到‘不听话的’，我就用我手机里那些触目惊心的照片‘吓唬’他们……”赵丽英笑道：“为了让他们好，啥方法都得用。”
就这样，“伤口魔法师”赵丽英和她的同事们，用俯首甘为孺子牛的奉献精神，用化腐朽为神奇的伤口护理技术，帮助患者将溃烂流脓甚至面临截肢的伤口成功治愈。
因为口碑太“火”，很多人慕名前来求药。他们直接过来找我，要购买我们的敷料，说是‘神药’。
对此，赵丽英无奈地说：“哪有什么神药？是他们不了解我们的工作性质。以为那么难治的伤口，敷上敷料就能好。殊不知，我们的诊疗工作，是一个非常繁杂且专业的救治体系。”
“没有全科知识的掌握和对这份工作的热爱，是难以坚持下去的。”
赵丽英介绍：“我们要对每一位患者进行全面评估，包括基础疾病、创面形成的最初原因、曾采取过的治疗措施、心理状态、行为习惯等，再配以各类检验影像辅助检查……总之，需要全面捕捉患者的信息。”
“还要对创面的类型、大小、深度、渗出液量、性质、颜色、气味、伤口周围皮肤状况及预后等进行动分析判断。最终与患者及家属做有效沟通，达成一致意见，采取相应的治疗措施。
“另外在治疗过程中，还要动态观察，按需求调整诊疗方案……”
“所有的伤口是没有复制的，所以，治疗方法也不可能千篇一律。”
赵丽英自豪地说：“在创面处理方面，我们应用国际先进、全球倡导的伤口湿性愈合理念，通过对患者全身及局部创面的全面分析，找出根本病因及主要矛盾，并依据患者创面不同特点，制定个性化诊疗方案。”
在包医一附院造口伤口门诊，
赵丽英和同事们
早已对发臭发烂的肢体习以为常，
“我认为这不仅仅是‘习惯了’，
而是大家执着于对这份工作的热爱。”
“看着那些和我们相处几个月甚至更长时间的患者，伤口在日益痊愈，笑容也越来越多，那种成就感油然而生。”
据了解，随着人口老龄化和疾病谱的变化，各种慢性伤口及造口患者日益增加，因此，对于疑难复杂创面及造口并发症护理的需求越来越大。
包医一附院造口伤口门诊成立于2015年7月，由专职国际造口治疗师坐诊，填补了我市创面专科门诊的空白。
开设以来，他们从专业视角出发、为患者提供针对性的、科学、及时、有效的优质专科医疗服务。每天就诊患者约60~70余人次，年门诊量达近18000余人次。
赵丽英介绍，在科室治疗的病例中，典型创面中有糖尿病足、下肢静脉溃疡（老烂腿）、压疮，另外还有外伤后创面、术后不愈、烧烫伤、冻伤、坏死性筋膜炎、蜂窝组织炎、疖、痈、肿瘤创面及各类非典型性慢性难愈创面等。涉及多学科疾病。
“也因此，我们建立了MDT联合诊疗模式，与内分泌、血管（介入）外科、骨科、风湿科、药学机构等科室建立多学科协作。各合作临床科室与我们密切配合并给与了非常有力的支持。”
2018年9月，包医一附院造口伤口门诊被中国医师协会及中华医学会外科分会授予“中国创面修复专科建设培育单位”。
他们始终站在学科前沿，积极投身于护理新理论、新知识、新技术的学习与实践中。不仅掌握了系统的伤口造口护理技能，还深谙学科前沿的专业理论知识，为全院疑难伤口造口病例提供会诊及护理支持。
在这里，“护理的是伤口，温暖的是人心”不仅仅是一句口号，而是每一位护理人员的行动指南。他们秉承”爱心守护千万家，专业抚平万众伤”的伟大理念，救治、抚平了患者的身心创伤，将健康送进千家万户。
