为进一步深化改善医疗服务行动，不断改善患者就医感受，提升患者满意度，近日，我院与中国邮政速递包头分公司合作，在包头市首家成立了“病历寄递便民服务站”。
据了解，患者住院病历通常需要在患者出院后收回病案科，并经过归集整理后才能作为报销、就医和鉴定的有效凭据。因此，患者出院时无法带走住院病历复印件，只能由患者本人或家属二次乃至多次前往医院领取，无形中加大了患者的费用支出。病历寄递业务的开通，不仅有效解决患者出院后不能及时拿到病历复印件的难题，还为患者节省了因往返医院产生的费用及宝贵时间。
据悉，患者在住院期间或办理出院手续后，凭患者或代办人的身份证明在病案室填写特快专递详情单，并交纳邮递费和复印费后即可享受此项服务。
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