为更好地规范我院医护人员的行为，减少医疗纠纷的发生，2015年7月2日下午，由医患办组织，邀请包头市医疗调解委员会主任郑蓉为我院医护人员进行了一堂构思新颖的“医院内部医疗纠纷防范”讲座。各临床、医技、行政职能科室负责人及护士长参加了讲座。
郑蓉主任结合我市各大医院医患纠纷的具体实例，从医疗纠纷的原因与防范、医疗纠纷多发的原因、对于医疗机构的影响、医疗机构现存问题、医疗纠纷的处理及预防等几个方面详细阐述了现今医疗纠纷的形式、特点、预防等问题。
讲座后广大医护人员感触颇深，纷纷表示，要以讲座为鉴，更好地为患者做好医疗服务，要在包头市医疗卫生领域处理医患关系方面起到模范带头作用。
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