在采访之前，包头医学院第一附属医院重症医学科主任医师、副主任戈改真刚刚结束了隔离，重新回到了同事和家人的身边。在采访的一开始，她首先表达了和所有奋战在一线的医务工作者的感谢。大家能在一线没有后顾之忧的战疫，和院领导的大力支持以及行政后勤人员，包括各个科室的坚守尽责有着莫大的关系。大到患者的专业设备，小到一支护手霜，都事无巨细的被安排妥当。除了冲在一线的抗疫战士，他们也是背后默默付出的英雄。
一位70后“大姐”，带着一群90后“孩子”。每个人都带着对于未知的忐忑和恐惧站到了第一线，用自己的身躯去抗疫。戈主任说：“去之前，顾虑是肯定有的。可是一旦置身到那个环境之中，一旦工作起来，所有的忐忑和恐惧都已经不是问题，这些也都不是大家需要想的东西了。大家只想着怎么把患者一心一意救治成功。”
虽然包头市政府和医院给的防护服数量允许大家按时更换，但是没有一个人舍得浪费这全国上下稀缺的防护装备。因为连续工作六七个小时，穿着防护服没有办法及时补充水分，很多医护人员脱水的现象都非常严重，脱水导致声音嘶哑，有的甚至说不了话；包括口罩对面部的挤压，造成很多医护人员的鼻梁破损；为了减少穿脱造成感染的风险，也为了多省出哪怕一套防护服，医护人员每天早上只吃很少的早餐，甚至不吃不喝，因为这样就不需要上厕所；就算自己的值班时间已经到了，每个人都还是会把值班时间尽可能延长一两个小时，让自己身上来之不易的防护服物尽其用。
包头医学院第一附属医院新冠肺炎重症救治小组成员中，有80%的女性医务工作者，甚至还有哺乳期的妈妈。院领导很早就想到了这一点，早早的准备好了女性生理用品，甚至还有尿不湿。为这些平时也是被呵护备至的孩子们，妻子们，带来尽可能多的关心和体贴。女子本弱，可是当人们需要保护，她们便化身为勇敢的战士，冲在最前面。
因为疫情的特殊，此时的患者没有家人的陪护，每一位医护人员都会像家人一样照顾患者，除了输液吃药打针这些常规的护理、消毒杀菌工作之外，患者的吃喝都是医护人员跟营养科专门定制的营养餐，甚至还包括患者大小便的收集消毒处理。每天的任务事无巨细，非常的繁琐。
在聊到患者在治疗的过程中有没有情绪波动比较大，甚至和医护人员产生一些矛盾的时候，戈主任说：“在这样的特殊时期，患者对医生是百分之百信任的，医生对患者也是百分之百全力救治的，可以说医护人员和患者之间比以往更加和谐，还会经常聊天，帮助患者做心理疏导，患者也会握着医生的手，当面表达感谢。在这样特殊的时期，医护人员感受到的是医患关系前所未有的和谐。”
在包头市救治专家小组的指导下，在包头医学院第一附属医院新冠肺炎重症救治小组每一位成员夜以继日的努力之下，对患者的救治工作有条不紊的持续进行，目前包头医学院第一附属医院收治的新冠肺炎患者都已转危为安，当然这也离不开每一位工作人员家属在背后默默的支持，尽管他们之中还有年迈的父母，至今被蒙在鼓里，以为孩子只是在自己的工作岗位上进行着日常的工作，只是比平时忙了一点而已。目前包头医学院第一附属医院新冠肺炎重症救治小组第二、第三梯队已经组建完成，第二梯队隔离病房工作已经基本完成。接下来的工作会逐步交接替补。
