2020年6月12日下午,我院召开第四期质量管理经验分享会。围手术期、优质护理、护理安全考核组代表护理系统,在全院范围内进行了护理质量管理经验分享。

王超护士长以“在护理质控管理的征途中前行”为主题,选取“加速康复外科实施方案—疼痛规范管理”为切入点,从循证修订质控标准、回顾性成效总结、问题阐述、持续改进规划四个方面的创新进行了分享。

李晓媛护士长从护理科普、分级护理、健康宣教、满意度四个方面,按照PDCA循环,围绕工作计划、检查方法、管理工具进行效果评估、整改思路和整改措施四个方面,对优质护理质量持续改进方面的创新进行了分享。

康丽荣护士长针对护理安全七个方面的内容,通过质控问题展示、数据整理、找出重点问题、要因分析、目标设定进行了现状分析;针对护理技术常见并发症及其预防与处理等三个方面的"主要因"确定了实施对策;通过考核组现场检查、绘制柏拉图、目标对比、满意度测评等方式进行效果评价;修订质控标准、创新质控模式等进行标准化处理。非常完整地将PDCA管理理念应用到了护理质量管理中。
护理质量管理作为医院质量管理的重要组成部分,近年来,护理部在强化16个考核组日常监管作用的同时,通过开展护理品管圈评比、护理用品创新评比、护理科普微电影微视频评比、护理质量持续改进创新竞赛等方式,展现出的可借鉴、可推广的先进经验、作法、理念,值得其他职能部门和临床、医技科室学习。